Sisältö
- Pelikirjastomme ja Toimittajat
- Maksukanavat ja Kotiutusprosessi
- Hallittu Pelailu Sivustollamme
- Bonustarjouksemme Ominaisuudet
- Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus
Pelivalikoimamme ja Toimittajat
Olemme yhdessä kehittäneet pelikirjastomme kumppanuudessa markkinoiden huippujen pelinkehittäjien parissa. Toimitamme yhteensä yli 3500 peliä, jotka on luokiteltu selkeisiin kategorioihin pelielämyksesi sujuvoittamiseksi. Hedelmäpelit edustavat tarjonnan sydämen, kuitenkin myös live-casino ja pöytäpelit ovat myös ansainneet keskeisen roolin alustaltamme.
Pelivalikoimamme päivittyy joka viikko tuoreilla lanseerauksilla. Toimittajinämme ovat muun muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Jokainen pelintoimittaja on valikoitu huolellisesti sen perusteella, että se täyttää vaativat laatustandardimme ja varmistaa reilun pelitoiminnan turvaa. Dropbet bonukset pitää yllä vaativia valintaperusteita turvatakseen, jotta jokainen tarjoamamme peli on testattu ja hyväksytty itsenäisten toimijoiden voimin.
Erikoisvalikoima ja Uudet pelit
Alustaltamme erikoispelit eivät suinkaan ole vain sivuseikka. Olemme luoneet täydelleen erillisen kategorian crash-pelisisällölle, välittömille voitoille ja omaperäisille pelitekniikalle. Nämä pelit tuottavat dynaamista viihdettä sellaisille asiakkaille, mitkä etsivät uutta klassisesta erilaista. Analyysien tietojen mukaan nettipeliteollisuuden markkinakoko ylitti 66 miljardia dollarin rajan kaudella 2020, ja sektorin odotetaan kasvavan peräti 11,5 prosenttiyksikön vuotuisella kasvuvauhdilla vuoteen 2028 mennessä.
Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
Maksuliikenteen sujuvuus on kriittinen komponentti pelaamista. Tämän syystä olemme tarkasti liittäneet monipuolisen joukon maksutapoja, mitkä palvelevat suomalaispelaajien pelaajien odotuksia. Menettelymme on rakennettu selkeäksi ja nopeaksi poissulkien peitettyjä maksuja.
| Pankkitoiminnon Siirto | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Nopea | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Heti | 0-12h | 10€ / 25,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12h | 10€ / 25,000€ |
| Kryptovaluutat | Välitön | 0-6h | 20€ / 100,000€ |
Nostohakemuksesi prosessoidaan erittäin nopeasti. Henkilöllisyyden varmistusprosessimme on selkeä, ja useimmissa tilanteissa ensimmäinen kotiutus tarvitsee pelkästään ID-vahvistuksen ja osoitteen todennuksen. Tähtäämme alle 24 h käsittelytahtiin kaikkien nostohakemuksissa, mikäli vaadittavat dokumentit on toimitettu.
Vastuullinen Pelaaminen Meillä
Turvallinen pelailu ei missään nimessä ole organisaatiollemme vain formaliteetti vaan se on toimintatapamme keskus. Esitämme laajan valikoiman, jonka välityksellä kontrolloit pelaamistasi hyvin. Kyseiset työkalut ovat valmiina käytettävissä heti pelitilisi asetuksista vailla asiakaspalvelun osallistumista.
Kontrolliominaisuudet Tarjolla
- Talletusrajat: Säädä jokapäiväiset, viikottaiset tai joka kuukausi limiitit talletuksillesi
- Häviörajat: Säädä suurin rahamäärä, jonka voit mahdollisesti kadottaa määrittämälläsi periodilla
- Pelaamisen kestorajat: Hallitse todellista pelitoiminnan kestoa itsenäisesti laukeavien ilmoitusten avulla
- Taukojakso: Pidä 24 tuntia tai pidempi väliaika vailla, mitä pelitilisi inaktivoidaan pysyvästi
- Itsesulku: Pysäytä käyttäjätilisi väliaikaisesti tai peruuttamattomasti, mikäli havahdut sen välttämättömäksi
Yhteistyössä Peluuri-organisaation voimin tuotamme lisäksi nopean linkityksen ammattilaisiin, mitkä kykenevät avustaa pelaamiseen liittyvien ongelmien havaitsemisessa ja hoidossa. Vastuullisuus pelitoiminnassa on sitoumus, minkä noudatamme kaikille käyttäjälle.
Bonusjärjestelmämme Ominaisuudet
Bonusjärjestelmämme perustuu kolmelle perustalle: läpinäkyvyys, reiluus ja säännöllinen palkitseminen. Me emme tuo mahdottomilla bonusvaatimuksilla varustettuja bonuksia vaan panostamme saavutettaviin kriteereihin, mitkä tuottavat todellisen edellytyksen voittoon.
Uuden pelaajan paketissa yhdistelemme talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia. Bonusehtojen vaatimuksemme säilyy kilpailukykyisellä tasolla 35-kertaisen tasolla, mikä on toimialan keskiarvoa matalampi. Myös VIP-ohjelmamme esittää porrastettuja etuisuuksia, ne skaalautuvat pelaamisen määrän suhteen itsestään.
Jatkuvat Bonusohjelmat
- Jokaviikoittaiset uudelleentalletusbonukset joka viikonlopun alkaessa aktiivisille pelaajille
- Kuukausi- cashback-tarjoukset, jotka tuovat takaisin osan tappioista takaisin tiliisi
- Peliturnaukset tietyissä pelivalikoimassa viikoittain rahapalkintoineen
- Syntymäpäivälahjat räätälöidyillä tarjouksilla
- Yllätystoimet valikoituneille asiakkaille vahvan toiminnan tunnustamiseksi
Avustustiimimme Tavoitettavuus
Asiakastukemme palvelee suomalaisten kielellä koko vrk jokaisena päivänä vuotuisesti. Tavoitat tukitiimimme 3 erilaista kanavaa pitkin: live-chat, sähköposti ja puhelinlinja. Suorachat on käytetyin kanava tyypillisen vasteajan ollessa korkeintaan 2 min.
Henkilökuntamme rakentuu ammattitaitoisista ammattilaisista, mitkä tunnistavat järjestelmämme täydellisesti. He auttavat kaikissa asioinneissa teknisistä vaikeuksista bonuskriteereihin ja maksutoimintoihin. Sähköpostikyselyihin reagoimme pääsääntöisesti kuuden h sisälle, ja akuuteissa asioissa ehdotamme live-chatin hyödyntämistä välittömämmän lopputuloksen saamiseksi.
Olemme rakentaneet myös laajan usein kysytyt kysymykset -osion, se vastaa taajimpiin kysymyksiin välittömästi. Mainittu palveluresurssi uudistetaan säännöllisesti asiakkaiden kommenttien mukaan, milloin saat ratkaisut nopeasti ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun. Sitoudumme jatkuvaan edistymiseen ja otamme vastaan aktiivisesti pelaajien toivomuksia edistääksemme toimintaamme.
